מענה טלפוני לעסקים

להיות קשובים גם כשאתם עסוקים

כל אחד שיש לו עסק יודע שאחת הבעיות הגדולות ביותר היא הגדלת מעגל הלקוחות. בסופו של דבר כולנו רוצים לצבור כמה שיותר לקוחות אך ברמה מסוימת קשה לנו לנהל את זה לבד. אנו צריכים לפנות מקום למשרה נוספת למען מזכיר או מזכירה שיעזרו לנו לרכז את כל העבודה ולנהל את ההזמנות או התורים שלנו בהתאם. המעבר הזה יכול להיות יעיל ומצליח אך לעתים יכול להיות בזבזני מאוד שכן לא תמיד תשלום לעובד נוסף יהיה גדול יותר מהעבודות שייכנסו לקופת החברה. מענה טלפוני לעסקים פותר את בעיה הזו.

כיצד קשור המענה הטלפוני לשגשוג העסק?

מענה טלפוני לעסקים יעזור לעסק שלכם לקלוט את כל הלקוחות שרוצים ממנו שירות. מפר פעמים אנשים מחפשים בגוגל עסק מסוים ומגיעים לעסק שלכם, לעתים הם מגיעים אליו תוך כדי סקר שוק בין כמה חברות, ואחרי שאתם לא עונים כי אתם באמצע העבודה, אתם יכולים לפספס את הלקוחות שבוודאי לא יחכו לכם וכבר ימצאו בית עסק אחר. על ידי מענה טלפוני לעסקים לא תפסידו אף לקוח ולמעשה המענה האנושי שיינתן יהיה משירות הלקוחות הכי טוב שתוכלו לספק. כל יהיה ניתן להגדיל את מעגל הלקוחות ומעגל ההכנסות של העסק והעסק יעשה צעד משמעותי וחסכוני לעסק גדול יותר.

תשומת לב מירבית ללקוח

חשוב לזכור שבימינו אנשים רבים בוחנים היטב את המקום שבו הם רוצים לקבל שירות מרופא שיניים ועד מסגרייה, לפי איכות השירות ולאו דווקא לפי המחירים. המחירים יחסית דומים בכל העסקים וגם המוצרים והשירותים דומים אז ההבדלים היחידים הם בשירות, כאשר הלקוח הפוטנציאלי מחפש מקום שיקשיב לו. מענה טלפוני לעסקים הוא מענה אנושי שעונה בדיוק לצרכים של הלקוח.

ערעור על החלטות המכון הרפואי

המכון הרפואי לבטיחות בדרכים

המכון הרפואי לבטיחות בדרכים, או בשמו המקוצר, המכון הרפואי, הינו מכון ממשלתי שמייעץ למשרד הרישוי בנוגע ליכולתם של נהגים שונים בישראל לנהוג מבחינה רפואית. אל המכון מזומנים נבדקים מסוגים שונים, החל מנהגים קשישים שצריכים לעבור בדיקה רפואית זו פעם בשנה, עבור בנהגים שרישיונם נשלל ותקופת הפסילה פגה ועד לנבדקים עם בעיות רפואיות ופסיכולוגיות שונות שיכולות לסכן את הנהגים ואת הנהגים האחרים בסביבתם. בתום יום הבדיקות שעובר כל נבדק שמזומן למכון הרפואי, מועברת המלצה בעניינו אל משרד הרישוי. משרד הרישוי הוא זה שמחויב לקבל את ההחלטה הסופית ולהודיע אותה לנבדק. הנבדק מצידו רשאי להגיש ערעור על החלטות המכון הרפואי.

הצעדים הפרוצדורליים להגשת ערעור

ערעור על החלטות המכון הרפואי לבטיחות בדרכים כרוך בכמה צעדים פרוצדוראליים אותם יש להכיר על מנת למנוע מפח נפש ופספוס של ההזדמנות בגלל עניינים טכניים פעוטים. ראשית, יש לדעת כי ישנה הגבלת זמן על הגשת ערעור על החלטות המכון הרפואי, אותן ניתן להגיש עד מקסימום שלושים יום מרגע קבלת ההודעה ממשרד הרישוי. את הערעור יש להגיש באמצעות הדואר בלבד ולשלוח אותו לועדת הערר שיושבת שבית החולים תל השומר. בנוסף, יש לציין כי הגשת הערעור כרוכה בתשלום אגרה עליה לא ניתן לקבל הנחה בשום מקרה. את המסמכים הרפואיים של הנבדק, שלא מועברים למשרד הרישוי מטעמי צנעת הפרט, יש לבקש בנפרד מהמכון הרפואי עצמו.

למידע נוסף לחץ כאן - ערעור על החלטות המרב"ד

 

הגשת ערעור נוסף

במידה ולאחר הדיון במכון הרפואי, ועדת הערר החליטה שלא להפוך את החלטת משרד הרישוי בהמלצת המכון הרפואי לבטיחות בדרכים, הנבדק רשאי להגיש ערעור על החלטת ועדת הערר לבית המשפט המחוזי, כאשר בית המשפט ידון אך ורק בפן המשפטי והמנהלי של ההליך.