יום ראשון, 27 בינואר 2019

גן אירועים במרכז


לגן אירועים במרכז יש יתרונות רבים על גני אירועים במקומות אחרים. יש כמה יתרונות שיכולים להיות משמעותיים במיוחד עבורכם, ובמאמר הזה נציג כמה מהם וגם מדוע הם יכולים להיות קריטיים לתכנון החתונה כולה. אחרי שתקראו את המאמר הזה יהיה לכם קל יותר לתכנן את החתונה הבאה שלכם.
גן אירועים במרכז קרוב לכולם
אם יש יתרון אחד ברור לגן אירועים במרכז על פני גני אירועים בדרום הארץ ובצפונה, הוא המיקום. כמובן שאם כל המשפחה שלכם מגיעה מאזור הצפון אז עדיף לכם מבחינה גיאוגרפית לבחור בגן אירועים באזור הצפון, אך ברגע שיש מיקס די גדול של מקומות בהם המשפחה מפוזרת, חשוב מאוד לבחור בגן אירועים מרכזי שלכולם יהיה נוח להגיע אליו. גן אירועים במרכז יכול להיות בעל הגעה נוחה מאוד הן ברכב או בהסעות מאורגנות והן בתחבורה ציבורית, לפחות בהלוך.

המגוון גדול מאוד
גןאירועים במרכז צריך להציע מגוון גדול מאוד של מנות. אם אין מגוון, למעשה גן האירועים מפשל באחד מהפרמטרים החשובים ביותר שיש. המנות יכולות להיות טעימות אך בסופו של דבר חשוב הגיוון, כי אפילו בסיבוב הראשון בבופט לחלק מהאנשים יימאס מאותם המאכלים שאנו רואים תמיד כמו המבורגרים קטנים, שיפודים מכל מיני סוגי בשרים וכן הלאה.
כמה עולה גן אירועים במרכז?
כדי להפתיע את האורחים כל פעם מחדש על אולם האירועים לשנות את התפריט שלו מידי פעם וגם רצוי לשנות את העיצוב כל כמה שנים. כל ההשקעה הגדולה הזו אמנם מרהיבה בתמונות ובווידאו אך היא יקרה מאוד לכיס. זה אולי החיסרון הגדול ביותר של גן אירועים במרכז על פני האחרים, בגלל המיקום שלו הוא יהיה יקר יותר בממוצע מבחינת המחיר למנה.

יום רביעי, 16 בינואר 2019

תכנון מס


יש מטרה אחת יחידה ונעלה לתכנון מס והיא מקסום רווחי החברה. אין ספק שמקסום הרווחים זה חלום של כל אחד ולא רק חברות אלא אנשים פרטיים, אך תכנון מס אינו צעד פשוט. כיצד הוא מתבצע? מתי הוא נחשב לצעד לא חוקי? כיצד מתייחס החוק אל ענייני המיסוי ותכנון מס בפרט? הנה התשובות.
מהו תכנון מס ולמה צריך אותו?

תכנון מס מתבצע על ידי רואה החשבון יחד עם הנהלת החברה, כדי למצוא שיטות לשלם כמה שפחות מס לרשויות. אין במצבים אלו העלמות מס כאשר תכנון מס יכול להיות חוקי לחלוטין ויש מגוון רחב של שיטות לבצע אותו בצורה חוקית. למשל, ניתן לייצר מוצרים במקום מסוים שבו יש מס מופחת, ניתן לשנות את מחירי ההעברה בין חברות ראשיות וחברות בת ואלו רק חלק מהדוגמאות. תכנון המס לדעת רבים עושה את ההבדל בין חברה רגילה לבין חברה רווחית שמצליחה להגדיל את ההכנסות שלה באופן מרשים ועקבי.


מהו תכנון מס אגרסיבי?

לצד תכנון מס רגיל שהוא יישום של האפשרויות היצירתיות שנותן החוק כדי להימנע מתשלומי מס או להפחית אותן מאוד, יש גם את מונח שנקרא "תכנון מס אגרסיבי". תכנון מס כזה יהיה הרבה יותר מורכב כך שפקיד השומה שבודק את הדיווח של החברה יכול לאבד את הנתונים מרוב שהם רבים ומורכבים. הסיבה לכך היא שיש סעיפים רבים לפקודת מס הכנסה וזה יוצר בעייתיות רבה ואי וודאות סביב התשלום שניתן ולכן יש חוקים גם לגבי תכנון מס מסוג זה.

מה עמדת החוק לגבי תכנון מס?

תכנון מס היא פעולה אפשרית לחלוטין אך היא מוגבלת. בפקודת מס הכנסה נקבע מה אפשר לעשות ומה אי אפשר לעשות.  מעבר על כל אחד מהסעיפים יכול להוביל לקנסות ולעתים לסיבוכים משפטיים שאם יוכחו כפליליים יכולים לגרור לעונשי מאסר. לגבי תכנון מס אגרסיבי יש רגולציה קשה יותר ויש צורך שהחברה תדווח על פעולות אלו מראש.

יום שבת, 12 בינואר 2019

מענה טלפוני במחלקת שירות לקוחות


עסקים, חברות וארגונים יכולים להחליט האם להקים מערך מסודר של שירות לקוחות. בניגוד לסברה הרווחת, לא בכל עסק יש מחלקת שירות לקוחות. בעסקים קטנים למשל אין מחלקה כזו בגלל שהפעלתה כרוכה בהוצאות כספיות כבדות, מה גם שהיא דורשת הכשרת עובדים מיומנים והשקעה של זמן ומשאבים. חוץ מזה, בעלי עסקים קטנים יכולים לתת בעצמם את המענה ללקוחות ולכן הם מעדיפים לוותר מלכתחילה על הנושא.

עם זאת, כדאי גם לבעלי עסקים קטנים להביא בחשבון את היתרונות של מענה טלפוני ואת האופן שבו ניתן להשתמש במחלקה כזו. מחלקת שירות לקוחות היא כיום אחד הכלים העיקריים שעומדים לרשות בעלי עסקים. בעזרת המחלקה ניתן לייחד את המוצר או השירות של העסק, למנוע נטישה של לקוחות כועסים ובמידת הצורך אף להגדיל את כמות העסקאות והמכירות. מהבחינה הזו, הוצאה חד פעמית על הקמת מחלקת שירות לקוחות עם מענה טלפוני היא בהחלט השקעה משתלמת. 

איזה מענה צריך לקבל במחלקת שירות לקוחות?
כל עסק רשאי להחליט כמה להשקיע בהקמת מחלקת שירות עם מענה טלפוני. לחילופין, יש בעלי עסקים שיכולים להחליט לשלב את המענה הטלפוני והאנושי עם מענה ממוחשב. הפעלת תוכנת מחשב שתספק מענה ראשוני ללקוחות זולה משמעותית בהשוואה למענה אנושי והיא לא דורשת המתנה לתהליך הכשרה וגיוס עובדים.

השילוב בין מענה טלפוני אנושי לבין שירות לקוחות על בסיס תוכנות מחשב מייצג נכון להיום את שביל הזהב עבור בעלי עסקים קטנים, בינוניים וגדולים. כולם נהנים מהשילוב הזה כי הוא מוכיח את עצמו בטווח הקצר והארוך ומשום שבעזרתו ניתן להציע ללקוחות שירות מעולה. כמו כן, מענה טלפוני יחד עם תוכנת מחשב מקל על העסק מבחינת הוצאות.